La maîtrise intégrale du poste clients : facturation, recouvrement et encaissements
Depuis 2008, lois et décrets sont venus encadrer les délais de paiement entre les professionnels. S’ils disposent de 20 à 60 jours pour régler leurs factures, en fonction de la nature des prestations et du secteur d’activité [4], nos services de recouvrement sont chaque jour confrontés à des comportements de paiement fort divers et parfois complexes.
Le rôle des relances et du recouvrement est alors essentiel pour :
- Maintenir le lien avec les clients et obtenir des informations sur :
- les pratiques de paiement des clients : télétransmission, virement…
- d'éventuels litiges commerciaux
- S’assurer du bon paiement en bonne et due forme sans attendre l’échéance
- Poursuivre son activité commerciale en toute confiance
Factofrance, dans le cadre de son offre d’affacturage, vous propose une prestation de recouvrement totalement internalisée. Notre équipe, composée de 70 experts, gère pour votre compte les relances et le recouvrement dans le but de réduire au maximum les délais de règlements moyens, en lien direct avec l’équipe en charge des encaissements.
[1] Banque de France, rapport annuel de l'Observatoire des délais de paiement, édition 2020
[2] Altarès, rapport annuel de l’Observatoire des délais de paiement, édition 2018
[3] CODINF, rapport annuel de l’Observatoire des délais de paiement, édition 2018
[4] LEGIFRANCE : LOI n° 2008-776 du 4 août 2008 de modernisation de l'économie